¿Quiénes Somos?
peluchespok.es: Tienda francesa especializada en peluches de animales
En un mercado donde puede ser difícil distinguir a los fabricantes serios, peluchespok.es nació de una misión: convertirse en una referencia para todos los amantes y coleccionistas de peluches de animales. Nuestro compromiso es ofrecer modelos de calidad, cuidadosamente seleccionados de proveedores fiables, y garantizar una experiencia de compra clara y segura.
Detrás de esta aventura, un equipo de apasionados. En el corazón de la iniciativa se encuentra Enzo, nuestro experto en productos, que cuenta con una gran experiencia en la selección y colección de peluches. Le acompaña Margot, responsable del servicio de atención al cliente, que se asegura de que cada interacción cumpla con tus expectativas. Juntos, compartimos valores sencillos: autenticidad, calidad y la satisfacción del trabajo bien hecho.
Calidad y experiencia rigurosas
Nuestra fuerza reside en nuestra rigurosa selección. Cada peluche que ofrecemos es elegido por su calidad, comodidad y durabilidad. Fabrice colabora con fabricantes y proveedores reconocidos y participa en ferias y encuentros profesionales para identificar las mejores referencias.
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y esto se refleja en la calidad de cada producto que ofrecemos. Cada peluche respeta criterios de fabricación:
- Costuras robustas para resistir el uso diario.
- Materiales suaves y seguros para un tacto agradable.
- Acabados cuidados que respetan el diseño del modelo.
Tu compra está cubierta por nuestras garantías y nuestra política de devoluciones. Te aseguramos un seguimiento posventa reactivo para cualquier pregunta o problema.
Un servicio de atención al cliente a la altura de tu pasión
El servicio de atención al cliente de peluchespok.es es la prolongación de nuestro compromiso contigo. Nuestro equipo, dirigido por Margot, responde rápidamente a tus solicitudes y vela por la calidad de cada interacción. Hacemos de la satisfacción del cliente una cuestión de honor.
Nos comprometemos a ofrecerte una experiencia fluida, desde el pedido hasta la recepción de tu peluche. Si lo necesitas, contáctanos a través de nuestra página de Contacto para cualquier pregunta o asistencia.